Conditions Générales d’Utilisation de CasinoKingMaker.fr

Dernière mise à jour : 28.05.2025

1. Introduction

1.1. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site casinokingmaker.fr (« le Site », « nous », « notre »).

1.2. En créant un compte ou en utilisant les services du Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces CGU ainsi que notre Politique de Confidentialité, notre Charte de Jeu Responsable et toutes les politiques annexes.

1.3. Si vous n’acceptez pas une quelconque clause des CGU, vous devez cesser immédiatement toute utilisation du Site.

2. Définitions

  • Utilisateur / Joueur / Vous : Toute personne physique utilisant le Site et ses services.
  • Compte : Profil personnel créé pour accéder aux services de jeu.
  • Jeux : Tous les jeux proposés sur le Site, incluant jeux de casino, jeux en direct, et autres divertissements.
  • Opérateur : L’entité légale exploitant le Site et ses services.
  • Bonus : Offres promotionnelles telles que crédits gratuits, tours gratuits ou autres avantages.

3. Conditions d’éligibilité

3.1. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et respecter la législation française en vigueur sur les jeux d’argent en ligne.

3.2. Il est de votre responsabilité de vérifier que la participation aux jeux en ligne est légale dans votre lieu de résidence.

3.3. Les employés de l’Opérateur, leurs proches, ainsi que les partenaires directs ne sont pas autorisés à s’inscrire ou jouer sur le Site.

4. Création et gestion du compte

4.1. Chaque joueur ne peut posséder qu’un seul compte personnel. Toute tentative de création de comptes multiples peut entraîner la fermeture immédiate de tous les comptes concernés.

4.2. Lors de l’inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour : nom, prénom, date de naissance, adresse, email et informations de paiement.

4.3. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées via votre compte.

4.4. L’Opérateur peut exiger à tout moment un contrôle d’identité par la fourniture de documents officiels (carte d’identité, justificatif de domicile, preuve de paiement).

4.5. Toute fausse déclaration ou tentative de fraude entraînera la suspension ou la fermeture du compte, ainsi que la confiscation des gains éventuels.

5. Dépôts et retraits

5.1. Les dépôts doivent être effectués uniquement via des moyens de paiement à votre nom. Les limites minimales et maximales sont précisées dans la section Banque du Site.

5.2. Aucun frais de dépôt ne vous sera facturé par l’Opérateur, mais des frais peuvent être appliqués par votre prestataire de paiement.

5.3. Les retraits seront, dans la mesure du possible, effectués par le même moyen que le dépôt initial.

5.4. Une vérification d’identité est systématiquement requise avant tout retrait, afin de respecter la réglementation française et lutter contre le blanchiment d’argent.

5.5. Les délais de traitement peuvent varier en fonction des prestataires externes, dont l’Opérateur ne peut être tenu responsable.

6. Comptes inactifs

6.1. Un compte est considéré comme inactif après six mois sans connexion.

6.2. Une commission mensuelle pourra être prélevée sur le solde des comptes inactifs conformément à la réglementation.

6.3. Vous serez informé par email avant toute déduction.

6.4. Les comptes sans solde peuvent être clôturés après une période prolongée d’inactivité.

6.5. La réactivation est possible sur simple demande auprès du service client.

7. Jeu responsable

7.1. CasinoKingMaker.fr s’engage à promouvoir un jeu responsable et met à disposition des outils tels que plafonds de dépôts, limites de mise, auto-exclusion et suivi personnalisé.

7.2. En cas de perte de contrôle ou de suspicion d’addiction, nous recommandons vivement d’utiliser ces outils ou de contacter nos conseillers spécialisés.

7.3. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page dédiée au jeu responsable et les ressources externes telles que l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

8. Comportements interdits

  • Fraude, blanchiment d’argent ou activités illégales.
  • Utilisation de logiciels automatisés (bots) ou toute tentative de manipulation des jeux.
  • Multiplication de comptes.
  • Utilisation de VPN ou proxies pour contourner les restrictions géographiques.
  • Partage de compte ou accès tiers non autorisé.

Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suspension immédiate du compte et la confiscation des gains.

9. Promotions et bonus

9.1. Les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques et à des exigences de mise, détaillées sur la page Promotions.

9.2. Toute tentative d’abus, notamment par la création de comptes multiples ou collusion, sera sanctionnée par l’annulation des bonus et gains associés.

9.3. Les bonus peuvent être limités dans le temps et à certains jeux.

10. Équité des jeux

10.1. Tous les jeux proposés utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés par des organismes indépendants afin de garantir une équité totale.

10.2. En cas d’erreur technique ou de non-respect des CGU, l’Opérateur se réserve le droit d’annuler les mises et gains concernés.

11. Limitation de responsabilité

11.1. L’Opérateur ne saurait être tenu responsable des pertes, interruptions de service, erreurs techniques ou retards liés à l’utilisation du Site.

11.2. Vous jouez à vos risques et périls ; la responsabilité de l’Opérateur est limitée au montant de votre dernier dépôt.

11.3. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la sécurité des sites tiers vers lesquels nous pourrions renvoyer.

12. Protection des données personnelles

12.1. Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

12.2. Des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie sont mises en place pour protéger vos informations.

13. Propriété intellectuelle

13.1. Tous les contenus, marques, logos et éléments graphiques du Site sont la propriété exclusive de CasinoKingMaker ou de ses partenaires.

13.2. Toute reproduction, distribution ou modification est interdite sans autorisation écrite préalable.

14. Résolution des litiges

14.1. En cas de différend, veuillez contacter notre service client pour une résolution amiable.

14.2. Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez saisir un organisme tiers de résolution des litiges (ADR) reconnu.

14.3. Toutes les réclamations doivent être formulées par écrit.

15. Modifications des Conditions

15.1. Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les changements importants seront communiqués.

15.2. L’utilisation continue du Site après mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

15.3. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU.

16. Contact

Pour toute question ou demande, veuillez contacter notre support :

En créant un compte et en jouant sur CasinoKingMaker.fr, vous confirmez avoir lu, compris et accepté intégralement ces Conditions Générales d’Utilisation.

Autorité Nationale des Jeux (ANJ) - Régulateur officiel des jeux d'argent en France

Joueurs Info Service - Service d’aide au jeu responsable